Информация для населения!


С 1 января 2017 г. вступили в силу изменения в законодательстве в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей.


Постановление №3 от 19.12.2016г.О введении ограничительных мероприятий по гриппу и ОРВИ в Клинском муниципальном районе

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует хозяйствующие субъекты, осуществляющие оборот продуктов питания.

Внимание «Предприятия- фантомы»

Нужна ли прививка от гриппа детям?

Вакцинация против гриппа беременных женщин.

Правила профилактики и лечения педикулеза 

О расторжении договора добровольного страхования

Информация для потребителей по законодательству в сфере оказания платных ветеринарных услуг

«Изучаем законодательство в сфере ЖКХ» Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием системы

КЛЕЩЕВОЙ ВИРУСНЫЙ ЭНЦЕФАЛИТ и меры его профилактики 

Памятка для родителей и учителей школ по теме: «О проблемах, с которыми может столкнуться потребитель при заказе туристических услуг»

15 марта пройдет Всемирный день прав потребителей под девизом: "Исключить антибиотики из меню". Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области в Клинском и Солнечногорском районах доводит до жителей информацию по вопросам защиты прав потребителей. 

О запрете ввоза Украинской продукции

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Клинском, Солнечногорском районах информирует  население о том, что с учетом изменения жилищного законодательства, для более конкретного и эффективного надзора в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории Московской области 12 февраля 2014г. между Управлением Роспотребнадзора по Московской области и Государственной жилищной инспекцией Московской области заключено соглашение о взаимодействии.

Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 1 февраля 2012 г. N 13 г. Москва "Об усилении мероприятий, направленных на профилактику бешенства в Российской Федерации"

О проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических мероприятий против кори на территории Московской области.

Форма и содержание ежегодного плана проведения плановых проверок на 2012 год

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Клинском, Солнечногорском районах информирует население о том, что по телефонам Роспотребнадзора принимаются обращения граждан по вопросам защиты прав потребителей (Солнечногорский район - по понедельникам с 10.00 до 13.00, телефон 65-32-46; Клинский район - по вторникам с 10.00 до 13.00, телефон 8-496-24-7-72-26) и по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия (Солнечногорский район - по понедельникам с 10.00 до 13.00, 8-495-994-16-04; Клинский район - по вторникам с 10.00 до 13.00, телефон 8-496-24-9-70-22).

Перечень документов, удостоверяющих личность и позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, которые продавец вправе потребовать в случае возникновения у него сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия.



ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ


· Претензия (возврат (обмен) товара надлежащего качества)

· Претензия (технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки)

· Претензия (услуги телефонной связи, необоснованное предъявление счета за услуги связи)

· Претензия (о нарушении сроков и (или) о недостатках в оказанной услуге)

· Претензия (не предоставление информации о товаре)

· Претензия (требование потребителя при обнаружении в товаре недостатков, кроме технически сложных товаров)

· Претензия (услуги телефонной связи, неправомерное изменение условий договора в одностороннем порядке)

· Претензия (услуги телефонной связи, необоснованное приостановление услуг связи)

· Претензия (платные медицинские услуги, нарушение исполнителем сроков оказания услуги)

· Претензия (платные медицинские услуги, некачественное предоставление услуги)

· Претензия (о предоставлении ненадлежащей информации о работах (услугах))

· Претензия (в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме)

· Претензия (возврат товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока, кроме товаров, входящих в утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 13.05.1997 № 575 «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков»)

· Претензия (на недостатки в квартире по договору долевого участия, заключенному до 01.04.2005 г.)

· Претензия (на недостатки в квартире по договору долевого участия, заключенному после 01.04.2005 г.)

· Претензия (по поводу условий, ущемляющих права потребителя в кредитном договоре)

· Претензия (на условия, ущемляющие права потребителя в договоре банковского вклада)

· Претензия (на ненадлежащую информацию в кредитном договоре)

· Претензия (о недостатках выполненной работы (оказанной услуги))

· Претензия (о нарушении сроков выполненной работы (оказанной услуги))

· Претензия (технически сложный товар с недостатком, обнаруженным в течение 15 дней с момента покупки)

· Претензия (по некачественному предоставлению услуги автостоянки)

· Претензия (о недостатках работы из материала (с вещью) потребителя)

· Претензия (ненадлежащая информация)

· Претензия (по качеству туристского продукта. Предъявляется туроператору в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта, и подлежит рассмотрению в течение 10 дней с даты получения туроператором).

· Претензия (о возврате исполнителем уплаченной денежной суммы за оказанные услуги связи проводного радиовещания и возмещении понесенных убытков в связи с отказом потребителя от исполнения соответствующего договора вследствие непредставления информации об услуге)

· Претензия о нарушении срока получения услуги в установленное время (вследствие задержки рейса) на воздушном транспорте 

· Претензия о нарушении сроков и (или) о недостатках в оказанной услуге на водном транспорте 

· Претензия о нарушении сроков и (или) о недостатках оказанной услуги в результате задержки отправления автобуса  

· Претензия (о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы) 




Исковое заявление о признании действий Управляющей компании противоправными, прекращении противоправных действий и возмещении незаконно взысканных денежных средств.

Исковое заявление о восстановлении нарушенного права потребителя на получение коммунальных услуг надлежащего качества.

Исковое заявление о проведении перерасчёта за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества.




Заявление (о защите прав застрахованного по возмещению затрат на проведение лечения, приобретение медикаментов и медицинских изделий по программе ОМС).

Заявление по договору добровольного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства (АвтоКАСКО).

Заявление по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства (ОСАГО).

Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора



ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ ОБ УВЕДОМИТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ

- О регистрации уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

- Бланк уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности 



НОВЫЕ САНИТАРНЫЕ ПРАВИЛА

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 мая 2010г. №59 г.Москва "Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631-10. Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги"

-  Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 30 декабря 2010 г. N 190 г. Москва "Об утверждении СП 3.1.2825-10 "Профилактика вирусного гепатита А""

- Постановление №164 от 20.12.2010г. об утверждении СанПиН 2.4.1.2731-10 «Изменение № 1 к 2.4.1.2660-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях»

- Постановление №58 от 18.05.2010г. Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630 -10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»

-  Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 189 г. Москва "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях""

-  Постановление от 09.12.2010 № 163  "Об утверждении  СанПиН 2.1.7.2790-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к обращению с медицинскими отходами"

-  Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010г. №64 г.Москва "Об утверждении СанПин 2.1.2.2745-10" "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях"

-  Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 30.09.2010г. №58 г.Москва "Об утверждении СанПин 2.4.6.2553-09" Санитарно-эпидемиологические требования к безопасности условий труда работников, не достигших 18-летнего возраста" 

- Санитарно-эпидемиологические требования к организации учебно-производственного процесса в образовательных учреждениях начального профессионального образования

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 11 января 2011 г. N 1 г. Москва "Об утверждении СП 3.1.5.2826-10 "Профилактика ВИЧ-инфекции"

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 188 г. Москва от "Об утверждении СП 3.1.7.2816-10 "Профилактика кампилобактериоза среди людей"

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 марта 2011 г. N 22 г. Москва "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2842-11 "Санитарно эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы лагерей труда и отдыха для подростков"

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 20 января 2011 г. N 6 г. Москва "Об утверждении СП 3.1.7.2835-11 "Профилактика лептоспирозной инфекции у людей"

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 186 г. Москва "Об утверждении СП 3.1.7.2817-10 "Профилактика листериоза у людей""

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 декабря 2010 г. N 181 г. Москва "Об утверждении СП 3.1.7.2811-10 "Профилактика коксиеллеза (лихорадка Ку)"

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 185 г. Москва от "Об утверждении СП 3.1.7.2815-10 "Профилактика орнитоза"


- Зоны санитарной охраны источников питьевого водоснабжения г. Москвы
 
- Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы прачечных

- Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях

- В каких случаях требуется оформление личной медицинской книжки при поступлении на работу

ПРАВИЛА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы.

Перечень товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний.




Новости 1 - 20 из 21
Страницы:

· Памятка потребителю о договорных отношениях в сфере сделок с недвижимостью
Файл:  Загрузить

· Памятка потребителя при оказании платных медицинских услуг
Файл:  Загрузить

· Выбор способа управления многоквартирным домом
Файл:  Загрузить

· Памятка для потребителей - авиапассажиров, пострадавших в результате задержек авиарейсов
Файл:  Загрузить

· Как правильно обратиться в суд!
Файл:  Загрузить

· Что необходимо знать о финансовых услугах
Файл:  Загрузить

· Как отличить настоящий шоколад от заменителей
Файл:  Загрузить

· Памятка потребителю при покупке некачественного технически сложного товара
Файл:  Загрузить

· Покупка товара дистанционным способом
Файл:  Загрузить

· Краткая памятка для потребителей финансовых услуг
Файл:  Загрузить

· Потребительское кредитование
Файл:  Загрузить

· Выбираем Аудиомагнитолу
Файл:  Загрузить

· Выбираем AV-системы
Файл:  Загрузить

· Памятка потребителю при выборе образовательного учреждения
Файл:  Загрузить

· Памятка потребителю при выборе образовательного учреждения
Файл:  Загрузить

· Памятка потребителю при выборе пилы
Файл:  Загрузить

· Памятка потребителю при выборе пилы (2)
Файл:  Загрузить

· Памятка потребителю при выборе посудомоечной машины
Файл:  Загрузить

· Как выбрать вытяжку на кухню
Файл:  Загрузить

· Что нужно знать при покупке ювелирных изделий
Файл:  Загрузить

Яндекс.Метрика